Как распространять виртуальные карты лояльности через рекламные материалы в соцсетях и оффлайн

Онлайн-распространение‍

Социальные сети являются действенным способом распространения виртуальных карт лояльности. Они влияют на решение клиента установить карту ещё до посещения вашего заведения.

Ниже рассказываем о трёх социальных сетях, которые помогают в распространении виртуальных карт лояльности эффективнее всего.‍

1. Instagram‍

Бизнес-аккаунтам в Instagram доступно размещение активных ссылок в истории. Функция является очень полезной, ведь истории больше не представляют собой обычные картинки, исчезающие на следующие сутки, а служат отличным способом распространения информации и мгновенного попадания пользователя на нужную страницу.

Instagram-истории позволяют донести до пользователей важную информацию в одном изображении и главное – призвать к действию.

Что нужно сделать клиенту:

1. Перейти по ссылке;
2. Заполнить онлайн-анкету;
3. Установить карту в приложение Apple Wallet или Google Pay.
   

Что нужно сделать вам:

1. Загрузить изображение;
2. Прикрепить к изображению ссылку на онлайн-анкету выдачи карт.
   

Совет: Используйте яркие подписи или гифки в виде стрелок, призывающих клиента смахнуть вверх или как говорят «свайпнуть», чтобы перейти по ссылке.

По прошествии 24 часов, когда история исчезнет, обязательно закрепите её в хайлайтс аккаунта (актуальные истории), чтобы те, кто не успел посмотреть историю в день публикации, смогли найти её позже и получить свою карту.

Важно! Для добавления ссылки в историю, обязательным условием является наличие у аккаунта не менее 10 000 подписчиков. Накручивать их или нет – решать вам.‍

2. Facebook и ВКонтакте

Если у вас есть страница вашего заведения в Facebook или ВКонтакте, в распространении виртуальной карты лояльности поможет пост.

‍

Ссылки, размещённые в постах соцсетей Facebook и ВКонтакте являются активными. Это позволяет пользователям перейти по ссылке и выполнить нужное действие после прочтения вашего поста.

Чтобы пост был максимально эффективным и замотивировал пользователей установить карту, напишите следующую информацию:

• Кратко расскажите о карте – сделайте акцент на том, что ваша карта не пластиковая, а виртуальная;
• Перечислите привилегии, которые она даёт – кратко опишите условия вашей программы лояльности;
• Оставьте небольшую инструкцию, как получить карту – поясните подписчикам, что для того, чтобы получить карту, достаточно перейти по ссылке и заполнить онлайн-анкету;
• Прикрепите привлекающее внимание изображение;
• Разместите ссылку на онлайн-анкету выдачи карт – создайте свою онлайн-анкету в нашем сервисе и оставьте на неё ссылку в посте.
  

Ваш пост может выглядеть так:

«У нас для вас отличные новости! Теперь вам доступна наша карта лояльности. Наша карта виртуальная, а это значит, что вы никогда не забудете взять её с собой и за каждую оплаченную услугу вам будут начисляться бонусы, которыми можно оплачивать наши услуги. Скорее переходите по ссылке и получите свою виртуальную карту лояльности!»

Совет: Уберите ссылку из текста поста перед публикацией. Она останется аккуратно «интегрирована» в изображение. Так, ваш пост будет выглядеть короче и аккуратнее.

Возможность объединения аккаунтов в настройках, позволяет синхронизировать некоторые действия на страницах. Например, автоматическое добавление истории из Instagram на страницу в Facebook или одновременное добавление поста в ленты Facebook и ВКонтакте.

Совет: Закрепите пост вверху страницы, чтобы при публикации новых записей пост с онлайн-анкетой для получения карты оставался на виду.‍

Оффлайн-распространение

Чем привлекательнее и убедительнее выглядят рекламные материалы, тем больше шансов, что они будут замечены клиентами и замотивируют их установить карту лояльности.

В нашем маркетплейсе готовы к использованию три наиболее популярных материала, которые помогают эффективно распространить виртуальные карты. Подробнее о каждом рассказываем ниже.

1. Тейбл тент

Тейбл тент является одним из самых действенных оффлайн-материалов по привлечению внимания клиентов, и в частности для распространения виртуальных карт. Он всегда на виду, наглядно демонстрирует информацию и его точно увидят большинство ваших клиентов.

Совет: Закажите брендированные тейбл тенты для вашего заведения в нашем маркетплейсе рекламных материалов. Используйте его для распространения ваших виртуальных карт.

Готовый тейбл тент имеет QR-код на онлайн-анкету для получения вашей виртуальной карты, а на тейбл тенте, который мы изготавливаем для вас, размещаются:

• Изображение вашей карты;
• Фирменные цвета и тексты;
• QR-код на онлайн-анкету для получения карты.
  

Всё, что нужно сделать клиенту, чтобы получить карту – это отсканировать QR-код с помощью смартфона и заполнить небольшую онлайн-анкету.

Обе стороны тейбл тента – лицевые. Вы можете поставить его на кассе или стойке администратора, на столики в вашем кафе или в других заметных местах. Таким образом, буквально каждый клиент, который посетит ваше заведение увидит изображение карты и захочет её получить.

2. Еврофлаер

Ещё одним действенным способом оффлайн-распространения виртуальных карт является еврофлаер.

Совет: В нашем маркетплейсе можно заказать брендированный еврофлаер для вашего заведения. Используйте их для распространения вашей виртуальной карты.

Готовый еврофлаер имеет QR-код на онлайн-анкету для получения вашей виртуальной карты, а на еврофлаере, который мы изготавливаем для вас, размещаются:

• Изображение вашей карты;
• Фирменные цвета и тексты;
• QR-код на онлайн-анкету для получения карты.
  

Всё, что нужно сделать клиенту, чтобы получить карту – это отсканировать QR-код с помощью смартфона и заполнить небольшую онлайн-анкету.

Для того, чтобы как можно больше ваших клиентов увидели такой еврофлаер, прилагайте его к каждому заказу на доставку или самовывоз, вкладывайте еврофлаер в счёт и в других ситуациях, когда уместно предложить вашу карту клиенту.

Повысить вероятность установки карты поможет поощрение клиентов промокодом на скидку или подарком к заказу при условии, что они установят вашу виртуальную карту лояльности.

3. Наклейка

‍

От двух предыдущих вариантов оффлайн-распространения карт, наклейка отличается своей «неподвижностью». Прежде чем размещать наклейку, определите места, где ваши клиенты с наибольшей вероятностью увидят этот рекламный материал.

Вариантами для расположения наклейки может быть:

• Зеркало;
• Поверхность кассового стола;
• Стойка администратора;
• Столики;
• Двери;
• Витрина с дессертами (если у вас, например, кофейня).
  

Совет: В нашем маркетплейсе можно заказать брендированные наклейки для вашего заведения. Наклейки изготавливаются с использованием крепкого клея, но не оставляют следа, если нужно будет их отклеить.

Готовая наклейка имеет QR-код на онлайн-анкету выдачи карт, а на наклейке, которые мы изготавливаем для вас, размещаются:

• Изображение вашей карты;
• Фирменные цвета и тексты;
• QR-код на онлайн-анкету для получения карты.

Важно! Наклейка должна быть в зоне доступности для клиента, чтобы он мог легко отсканировать QR-код.