Условия использования

Оферта на оказание услуг ООО “Пасстим"


Настоящий документ представляет собойпредложение Общества с ограниченной ответственностью "Пасстим" (далее- Passteam) заключить договор на оказание Услуг (далее -Договор) на изложенных ниже условиях.

Вслучае если Пользователь оплачивает услуги Passteam банковской картой (спомощью системы банковского эквайринга на сайте passteam.ru), по поручению ООО “Пасстим” платежи принимает аффилированная компания Passteam Corp., SR20198634709, зарегистрированная в штате Делавэр, США. Услуги при этом оказывает ООО “Пасстим”, также ООО “Пасстим” принимает все претензии, возникшие впроцессе оказания Услуг  (реквизиты ООО “Пасстим” внизу этой страницы).


1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Вцелях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующемзначении:

Система  - программа для ЭВМ, принадлежащая Исполнителю на праве собственности (согласно свидетельству о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016611680 от 09 февраля 2016 г., выданного Федеральной службой по интеллектуальной собственности Российской Федерации) для управления виртуальными картами, добавляемыми в мобильные приложения Apple Wallet и Google Pay.

Пользователь - юридическое или физическое лицо, принявшее условия Договора и использующие услуги, предоставляемые Сервисом.

Специальное приложение - это программа для мобильных устройств, предназначенная для загрузки, хранения и использования Виртуальных карт (Passbook, Apple Wallet, PassWallet, Windows Wallet, WalletPass).Формат .pkpass (полное название Passbook Pass File) - представляет собой формат файла Apple Wallet (Passbook), включающий изображения и текстовые файлы.

Виртуальная карта (также Виртуальная карта) - это программный элемент, представляющий собой набор текстовых данных и изображений и являющийся единицей, добавляемой в приложения Apple Wallet и Google Pay.

Шаблон - определенная графическая и логическая форма, согласно которой будут генерироваться Виртаульные карты.

Личный кабинет - персональный раздел Пользователя на сайте https://getpass.passteam.ru, представленный в виде интерфейса, в котором находятся инструменты, необходимые для использования функций Системы.

API - набор готовых классов, процедур, функций, структур и констант, предоставляемых Системой для использования во внешних программных продуктах.

Регистрация пользователя - создание учетной записи Пользователя с присвоением пользователю данных (логина и пароля), используемых для входа.

Расчетная дата - дата оплаты Абонентской платы, расчетной датой является дата перехода на текущий Тариф Пользователя или дата измнения периода оплаты по Тарифу Пользователя. 

Отчетный период - это период, равный 30 (тридцать) календарным дням, за который производятся расчеты по Тарифу.

Тариф - документ с указанием функций Системы, качественных и количественных ограничений по использованию Системы, а также стоимости доступа к Системе с указанными характеристиками.

Нормальное функционирование - доступность сайта https://passteam.ru, а также функционирование системы согласно описанию процессов работы системы, указанных в справочном центре, размещенном по адресу https://gethelp.passteam.ru 


1.2. В Договоре, приложениях к Договору, на сайте passteam.ru могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. настоящего документа. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь - на сайте passteam.ru, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является предоставление Passteam Пользователю доступа к Системе и обеспечение работоспособности Системы на условиях, определенных в настоящем документе, в Тарифе и на сайте passteam.ru.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1.1. Для получения доступа к Системе Пользователь Регистрируется на сайте https://passteam.ru.

3.1.2. Набор функций и количественные ограничения на использование Системы, определены в Тарифе.

3.1.3. Описание функций Системы размещено в открытом доступе на сайте https://gethelp.passteam.ru.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Договор признается заключенным с момента его акцепта Пользователем. Под акцептом в целях Договора признается Регистрация на сайте https://passteam.ru и/или https://getpass.passteam.ru

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость оказания Услуг определяется в соответствии с Тарифом. 

5.2. Пользователь имеет право на самостоятельный выбор периода оплаты, Тарифа, дополнительных услуг, а также количественных параметров из предложенных на сайте https://passteam.ru

5.3. При изменении Тарифа производится перерасчет. Перерасчет осуществляется по формуле M-(T/30*N). Где M - полная стоимость оказания услуг за выбранный Пользователем период оплаты по Тарифу, на который переходит Пользователь, T - это размер месячной абонентской платы по текущему Тарифу Пользователя, N - количество дней, оставшихся до Расчетной даты по текущему Тарифу Пользователя.

5.5. Пользователь оплачивает Услуги на условиях предварительной оплаты в размере 100% (Сто процентов) стоимости Услуг за Отчетный период или 100% (Сто процентов) стоимости дополнительных Услуг, в случае если иное не предусмотрено условиями Тарифа.

5.6. В связи с применением Passteam упрощенной системы налогообложения, услуги Passteam НДС не облагаются. 

5.7. Услуги могут быть оплачены банковской картой. При этом производится рекуррентное безакцептное списание абонентской платы с указанной Пользователем банковской карты согласно выбранному периоду оплаты и Тарифу.

5.7. Услуги считаются оказанными если в течение 5 (Пять) рабочих дней с Расчетной даты Passteam не получил претензий касающихся качества, объемов и сроков исполнения своих обязательств.

5.8. В случае необходимости Passteam присылает счета на оплату и Акты об оказанных услугах по Электронной почте или с использованием систем Электронного документооборота (ЭДО). В случае необходимости получения оригинала счета по почте, Пользователю необходимо уведомить об этом Passteam не позднее чем за 2 месяца до наступления Расчетной даты, для которой необходимо получить оригиналы Счета и Акта об оказанных услугах.

5.9. Расчеты по Договору производятся в безналичной форме. 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ PASSTEAM

6.1. Passteam обязан:           

6.1.1. Обеспечивать нормальное функционирование Системы.           

6.1.2. Обеспечивать общую поддержку пользователей по электронной почте support@passteam.ru и другими, указанными на сайте https://passteam.ru способе.  

6.2 Passteam имеет право:          

6.2.1. Приостановить доступ в личный кабинет Пользователю если сочтет действия последнего носящими угрозу безопасности пользователей Виртуальных карт и/или собственной безопасности Системы Passteam, и/или нарушающими действующее законодательство.           

6.2.2. Временно приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.  

6.2.3. За нарушение сроков оплаты Услуг более чем на 1 (Один) календарный день Passteam вправе приостановить предоставление Услуг Пользователю.

6.2.4. Удалить всю информацию о Пользователе, в том числе данные базы данных, сформированной в результате использования сервиса Passteam, в случае отсутствия оплаты в течение двух месяцев.           

6.2.5. Проверять информацию, распространяемую с помощью Виртуальных карт, на предмет соответствия действующему законодательству.           

6.2.6. Passteam оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять тарифы на Услуги, а также условия предоставления Услуг. Об изменениях в тарифах и способах оплаты Passteam извещает Пользователей, публикуя об этом информацию на сайте https://passteam.ru

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь обязан:            

7.1.1. Оплачивать Услуги в установленный срок и в установленном порядке. В случае оплаты банковской картой, обеспечить в Расчетную дату наличие достаточного количества денежных средств на банковской карте, используемой для оплаты услуг Passteam.           

7.1.2. Соблюдать все требования Passteam изложенные в настоящем Договоре и на сайтах http://passteam.ru, а также сайтах, принадлежащих группе https://passteam.ru (например, https://getpass.passteam.ru, https://gethelp.passteam.ru).            

7.1.3. Не злоупотреблять предоставленными Пользователю возможностями распространения и генерации Виртуальных карт; не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг и/или возможности Системы в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона; не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Cистемы, являются ее недобросовестным использованием. 

7.2. Пользователь имеет право:           

7.2.1. Отказаться от оплаты стоимости или требовать возврата стоимости тарифа за ненадлежащим образом функционирующую Систему при условии уведомления Passteam посредством отправки Виртуального сообщения с запросом на удаление или исправление ошибок на адрес support@passteam.ru или support@passteam.io и/или заказного письма в адрес Passteam. В случае подтверждения наличия неполадок в работе Шаблона или Системы в целом, Passteam производит перерасчет абонентской платы за вычетом неустойки, рассчитанной по формуле T/30*D=N, где T-стоимость используемого тарифа, D-количество дней, в течение которых шаблон или Система в целом функционировали ненадлежащим образом или не в полном объеме, N-размер вычитаемой от общей (месячной) стоимости тарифа суммы. 

7.2.2. Требовать возврата денежных средств за оплаченную услугу, которая не была оказана.

Для оформления возврата оплаченной суммы Пользователь направляет заявление на возврат денежных средств на электронную почту support@passteam.ru или support@passteam.io.

Без надлежащим образом оформленного заявления, возврат денежных средств Пользователю не осуществляется. За уточнением формулировки текста заявления Пользователь вправе обратиться в службу поддержки. Скачать образец заявления

7.2.3. Использовать систему в соответствии с ее назначением и инструкциями, размещенными на сайте https://gethelp.passteam.ru.  

7.2.4. Выбирать любой из представленных на сайте https://passteam.ru Тарифов.               

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.2. Passteam не несет ответственности за содержание информации, используемой и размещаемой Пользователем сервиса Виртуальных карт. 

8.3. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ. 

8.4. Passteam ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:           а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Пользователя и/или третьих лиц;           б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Passteam предвидеть возможность таких убытков или нет;           в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты Услуг по Договору, а равно использование/невозможность использования Пользователем и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации. 

8.5. Совокупный размер ответственности Passteam по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 (Десять) % общей стоимости Услуг по Договору. 

8.6. В случае нарушения Пользователем условий Договора, Passteam вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Passteam таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Пользователю по адресу Виртуальной почты Пользователя, указанному при Регистрации. При расторжении Договора по указанному основанию Passteam вправе путем удержания взыскать с Пользователя, предъявленные в соответствии с Договором, суммы неустоек и убытков.

9. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия. 

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

10.2. В случае неурегулирования разногласий спор передается в Арбитражный суд по месту регистрации ООО "Пасстим". 

11. ГАРАНТИИ

11.1. В течение срока действия Договора Passteam предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Passteam не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

11.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Passteam не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям Пользователя.

11.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Пользователь (или представитель Пользователя, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Пользователя) заверяет Passteam и гарантирует Passteam, что:          

11.3.1. Пользователь (представитель Пользователя) указал достоверные данные, в том числе персональные данные Пользователя (представителя Пользователя) при Регистрации в качестве Пользователя на https://getpass.passteam.ru и достоверные данные, в том числе персональные, Пользователя при оформлении платежных документов по оплате Услуг.          

11.3.2. Пользователь заключает Договор добровольно, при этом Пользователь (представитель Пользователя):           а) полностью ознакомился с условиями Оферты           б) полностью понимает предмет Оферты и Договора           в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.           

11.3.3. Пользователь (представитель Пользователя) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.          


РЕКВИЗИТЫ PASSTEAM:

Название организации: ООО “Пасстим"/ Passteam LLC

Юридический адрес 308033, Российская Федерация, Белгородская область, г. Белгород, ул. Королева, д. 2А, оф. 103.

ИНН 3123371473

ОГРН 1153123013273

КПП 312301001

Телефон: +7 (499) 677-55-59

E-mail: hello@passteam.ru

Банковские реквизиты

АО «Тинькофф Банк»

Р/c 40702810510000001058

ИНН 7710140679

БИК 044525974

Корр. счет 30101810145250000974

  • 10.08.2014 - Первая версия документа
  • 30.12.2015 - Изменение тарифной политики и порядка оплаты услуг
  • 04.07.2016 - Изменение банковских реквизитов
  • 16.10.2016 - Изменения порядка сдачи-приемки услуг. Исправления и изменения в отношении взаиморасчетов
  • 17.11.2017 - Изменение юридического адреса
  • 23.04.2018 - Изменение
  • 27.11.2019 - Изменения, связанные с процессом оплаты Услуг, перерасчетов, изменения условий акцепта Договора и общие корректировки.
  • 05.02.2020 - Уточнения формулировок и общие правки.
  • 18.02.2021 - Изменение юридического адреса
  • 07.06.2022 - Изменение условий принятия платжей
  • 05.02.2020 - Уточнения формулировок и общие правки.