Спецпредложение на Киберпонедельник: скидки до 8 000₽ только 27 и 28 ноября. Подробнее в личном кабинете.
Черная пятница с 23 по 25 ноября: дарим скидки до 10 000 ₽. Подробнее в личном кабинете.
Увеличивайте возвращаемость с помощью сбора базы, сегментированных рассылок, эффективной программы лояльности. Техническая поддержка быстро вернется с любым вопросом по продукту и подберет решение.
Написать в поддержку
Бесплатная техническая поддержка от высококвалифицированных специалистов, которые готовы помочь с любыми вопросами по продукту.
Техническая поддержка отвечает на запросы по телефону, email, через веб-тикеты и чат внутри личного кабинета
Все обращения обрабатываются менеджерами. Время ответа зависит от уровня сложности запроса. Самые срочные проблемы перемещаются в начало списка.
Изучите ресурсы, такие как база знаний: гайды, инструкции, видеоролики о продуктах и ответы на часто задаваемые вопросы.
"Команда Passteam постоянно генерирует идеи, рассказывает, какое решение будет наиболее выгодным и эффективным. Наше сотрудничество уже вышло за рамки Сервисной карты, сейчас мы готовим еще несколько совместных проектов, которые будут запущены в ближайшее время."
"В процессе планирования новой системы лояльности я ожидал, что мне потребуется несколько человек для её внедрения и настройки. Однако весь процесс с Passteam занял у меня меньше одного рабочего дня – все просто и интуитивно, начиная от интеграции c YCLIENTS, заканчивая выдачей карт и отправкой пушей клиентам. Со всеми вопросами помогла разобраться менеджер поддержки, спасибо за оперативные ответы и консультации по функционалу сервиса."
"Сервис Passteam отлично решил наши вопросы касательно программы лояльности. Клиенты получили возможность следить за своим бонусным балансом удобным способом – на экране телефона. А мы получили новый канал связи – бесплатные пуш-оповещения прямо на экран блокировки. Порадовала работа менеджера – на протяжении всего процесса подключения с настройкой интеграции нам помогал менеджер Антон. Качественный современный сервис и оперативное решение вопросов – вот, что нравится в Passteam."
"Выдача виртуальных карт помогла нам решить поставленные задачи, а клиентам – облегчить процесс общения с любимым магазином, сделать накопление и списание баллов удобным."
Есть вопросы? Наша служба поддержки всегда на связи и готова помочь.
Связаться с нами